Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen IT-Service Przemyslaw Milner, Bahnhofstraße 22, 52134 Herzogenrath (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über die Bereitstellung der SaaS-Plattform „KlimaShop“ sowie damit verbundene Dienstleistungen.
Der Auftraggeber ist ausschließlich Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Die Plattform richtet sich nicht an Verbraucher.
Der Anbieter stellt dem Auftraggeber ein webbasiertes Online-Shop-System („KlimaShop“) zur Verfügung, das folgende Leistungen umfasst:
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Es gibt keine Mindestlaufzeit.
Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail genügt).
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Die aktuellen Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
Rechnungen werden per E-Mail zugestellt. Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform nach Mahnung zu sperren.
Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Plattform von 99,5% im Jahresmittel an. Ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten (in der Regel nachts), höhere Gewalt und Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß DSGVO und BDSG. Soweit der Anbieter im Auftrag des Auftraggebers personenbezogene Daten verarbeitet, wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung ist in jedem Fall auf die in den letzten 12 Monaten gezahlte Vergütung begrenzt.
Für Datenverluste haftet der Anbieter nur insoweit, als der Auftraggeber eine angemessene Datensicherung unterlassen hat.
Nach Kündigung stellt der Anbieter dem Auftraggeber auf Wunsch einen vollständigen Datenexport zur Verfügung (Produkte, Bestellungen, Kunden im CSV/JSON-Format). Die Daten werden 30 Tage nach Vertragsende gelöscht.
Die Plattform bietet die Möglichkeit, Texte mittels künstlicher Intelligenz (Claude AI) zu generieren. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die sachliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder rechtliche Zulässigkeit der generierten Inhalte. Der Auftraggeber ist verpflichtet, KI-generierte Inhalte vor Veröffentlichung zu prüfen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.